Règlement de l’Opération : Roue Promotionnelle Digitale
Article 1 : Organisation et Objet
L’Établissement partenaire affichant le support de participation (ci-après « l’Organisateur ») met en place une animation marketing intitulée « Roue Promotionnelle Digitale ». Cette opération vise à dynamiser l’interaction client et à recueillir des retours d’expérience sur la qualité des prestations fournies.
Article 2 : Accès et Gratuité
Le jeu est gratuit et sans obligation d’achat. La participation est ouverte à toute personne physique majeure. L’accès à l’animation est possible via le scan du QR Code dédié présent sur les supports de l’Établissement.
Article 3 : Liberté d’opinion et Neutralité technique
Le parcours digital peut suggérer au participant de partager son expérience sur une plateforme tierce :
- Le dépôt d’un avis n’est pas une condition nécessaire pour déclencher la roue et tenter de gagner un lot.
- L’Organisateur ne sollicite aucune note spécifique. Les chances de gain sont identiques, que l’avis soit positif, négatif ou non déposé.
- Aucun lien informatique n’existe entre la plateforme de l’Organisateur et les serveurs de la plateforme tierce. Le délai de chargement est une étape technique et ne constitue pas une vérification du contenu ou de la publication de l’avis.
Article 4 : Dotations
Les lots consistent en des avantages commerciaux non convertibles en numéraire. L’attribution des gains est effectuée de manière automatisée selon des probabilités de gain préétablies par l’Établissement. La responsabilité de l’Organisateur est limitée à la seule remise du lot affiché sur l’écran du participant à l’issue de l’animation.
Article 5 : Responsabilité vis-à-vis des plateformes tierces
L’Organisateur décline toute responsabilité concernant les politiques de modération et les décisions unilatérales des plateformes tierces (suppression d’avis, suspension de fiche). Les participants utilisent ces services selon les conditions générales de ces plateformes, sur lesquelles l’Organisateur n’a aucun contrôle.
Politique de Confidentialité (RGPD)
1. Collecte des données
Dans le cadre de la Roue Promotionnelle Digitale, l’Organisateur collecte des données personnelles, notamment l’adresse email.
2. Finalités du traitement
- La gestion de l’animation et la remise de la dotation.
- La vérification de l’unicité de la participation.
- Sous réserve d’un consentement explicite, l’envoi d’offres marketing par l’Établissement.
3. Base légale
Le traitement est fondé sur l’exécution des conditions de l’animation pour la remise du lot, et sur le consentement pour toute exploitation marketing ultérieure.
4. Vos droits
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données. Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter l’Établissement aux coordonnées indiquées sur son ticket de caisse ou sur ses supports officiels.
5. Conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l’animation et, en cas d’accord marketing, jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.
